Health Training Institute — HETINS Hospital

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Hospital HETINS — ayuda a las víctimas del terremoto

El objetivo de Hospital HETINS es ayudar a las víctimas del terremoto en Venezuela, para no colapsar ni saturar los hospitales que atienden de forma presencial.

Si usted NO es víctima del terremoto, por favor no utilice este servicio.

Esta plataforma es para consultas médicas que pueden esperar a que un médico se conecte. No es un servicio de emergencias.

Si la persona presenta alguno de estos signos, NO use esta plataforma:

  • Dolor fuerte en el pecho
  • Dificultad grave para respirar o asfixia
  • Pérdida del conocimiento o no responde
  • Sangrado que no se detiene
  • Convulsiones

Acuda de inmediato al hospital más cercano o llame a emergencias: 911 / 171

Consentimiento informado y condiciones del servicio

1. Qué es este servicio

Hospital HETINS es una alianza de profesionales de la salud voluntarios que ofrece orientación médica a distancia, de forma totalmente gratuita, a las personas afectadas por el terremoto en Venezuela. No se cobra ningún monto por la atención.

2. Qué NO es

Esta plataforma brinda teleorientación: una guía médica a distancia. No reemplaza una consulta presencial, un examen físico, exámenes de laboratorio ni la atención en un hospital. No es un servicio de emergencias. Ante signos graves (dolor fuerte de pecho, dificultad para respirar, pérdida del conocimiento, sangrado que no se detiene, convulsiones), acuda de inmediato al hospital más cercano o llame al 911 / 171.

3. Cómo funciona la atención

El paciente no elige al médico. Al enviar su solicitud, primero será recibido por el personal de enfermería (triaje), que evaluará la gravedad de su caso, le asignará un nivel de prioridad y lo derivará al profesional o especialista que corresponda. El orden de atención depende de la prioridad clínica, no del orden de llegada.

4. Privacidad de sus datos

Los datos que usted proporcione (identidad, motivo de consulta, antecedentes) se usan únicamente para brindarle la orientación médica y para el registro de la atención. Se tratan de forma confidencial y no se comparten con terceros ajenos al equipo de salud salvo obligación legal.

5. Menores de edad

Los menores de edad pueden ser atendidos siempre acompañados y representados por su padre, madre o representante legal, quien acepta estas condiciones en su nombre.

6. Voluntariedad y responsabilidad

El uso de este servicio es voluntario. La orientación brindada se basa en la información que usted entregue; si esta es incompleta o inexacta, la orientación puede verse limitada. Usted comprende y acepta las limitaciones propias de la atención a distancia descritas arriba.

Al marcar la casilla siguiente, usted declara que ha leído y comprendido este consentimiento y que acepta recibir la atención bajo estas condiciones.

Desplácese dentro del recuadro para leer todo el texto.

Solicitud de teleconsulta

Complete sus datos. Los campos con * son obligatorios; el resto ayuda al médico pero puede dejarlos en blanco.

Esto no es para emergencias. Si hay dolor de pecho, dificultad para respirar, pérdida del conocimiento, sangrado que no para o convulsiones, acuda al hospital o llame al 911 / 171.

Datos de la persona

En bebés menores de 2 años, elija «meses».
Formato venezolano: 0414-1234567 (11 dígitos).

Recomendado: con su correo guardamos su historia médica para futuras consultas y le enviamos las respuestas escritas.

¿A quién necesita consultar?

No necesita elegir especialista. Una enfermera de HETINS recibirá su solicitud, evaluará su caso con la información que usted indique abajo y lo derivará al médico indicado. Solo cuéntenos con detalle su motivo de consulta y sus síntomas.

Motivo y estado

Signos vitales en casa opcional

Antecedentes y medicación opcional

Contexto opcional

Una suma sencilla para confirmar que es una persona.

Al enviar, sus datos se comparten únicamente con el médico que le atienda.

Registrando su solicitud…

Su solicitud fue registrada

Una enfermera de HETINS está revisando su caso para asignarle el médico indicado.

Por favor, mantenga esta pantalla abierta. Lo conectaremos automáticamente.